Reliable Controls - 加拿大

關於客戶

Reliable Controls 是一家加拿大公司，專門生產智慧建築控制器。他們向全球客戶銷售六種產品。每年進行產品更新後，他們會為 300 多名用戶舉辦 20 到 24 場線上培訓課程。每次培訓，他們都需要提供預先安裝好軟體的電腦。隨著業務成長，高昂的培訓成本促使他們尋找能夠降低成本並為客戶帶來更好體驗的工具。

他們如何找到 DaDesktop

經理 Nate 透過 Google 搜尋找到了 DaDesktop。他發現這是一款專為培訓打造的雲端桌面。他聯繫了 DaDesktop 團隊，親自試用了遠端培訓功能，並決定將其作為主要的培訓工具。

他們喜愛 DaDesktop 的原因

對每個人都簡單易用

無論是講師還是學員，都非常喜愛使用 DaDesktop 進行遠端培訓。不需要下載任何軟體，也不需要任何電腦技能。講師只需建立虛擬教室，然後將連結發送給學員。無論學員身在美國、巴西或非洲，只需點擊連結，就能直接進入虛擬桌面，開始學習。

出色的培訓功能

學員可以同時看到講師的螢幕和自己的螢幕，方便比對和跟上進度。講師能夠同時查看所有學員的螢幕，輕鬆進行監督和指導。講師還可以隨時遠端控制學員的桌面，提供即時協助。一位來自歐洲的使用者表示，這感覺就像「講師就在我們身邊」。

全球適用

該平台易於擴展，且能在全球範圍內順暢運作。你可以在任何國家立即啟動培訓課程，或同時與來自多個國家的參與者進行培訓。你可以隨時新增或移除參與者，使培訓更加靈活。

如今，DaDesktop 已成為 Reliable Controls 最重要的合作夥伴之一。