Reliable Controls – 加拿大

客戶簡介

Reliable Controls 是一家來自加拿大的公司，專精於智慧建築控制器的製造。他們向全球客戶銷售六款產品。每年在產品更新後，他們會為超過三百位使用者舉辦二十到二十四場線上培訓課程。以往，他們每次都必須準備已預先安裝好軟體的電腦。隨著業務成長，高昂的培訓成本促使他們尋找能夠降低成本、並為客戶提供更好體驗的工具。

他們如何找到 DaDesktop

經理 Nate 透過 Google 搜尋發現了 DaDesktop。他了解到這是一個專為培訓而設計的雲端桌面環境。他主動聯繫了 DaDesktop 團隊，親自體驗了遠端培訓的功能，並決定將其作為他們主要的培訓工具。

他們喜愛的功能

人人皆可輕鬆上手

講師和學員都非常享受使用 DaDesktop 進行遠端培訓的過程。無需下載任何軟體，也不需要具備電腦技能。講師只需建立一個虛擬教室，然後將連結發送給學員。無論學員身在美國、巴西還是非洲，只需點擊連結，就能立即進入虛擬桌面，開始學習。

出色的培訓功能

學員可以同時觀看講師的螢幕和自己的工作介面，便於對照和跟上進度。講師則能一次查看所有學員的螢幕，輕鬆進行監督和指導。講師還可以隨時遠端接管學員的桌面，以便提供協助。一位來自歐洲的用戶表示，這感覺就像是「講師就在我們身邊」。

全球適用

此平台易於擴展且能在全球順暢運作。您可以在任何國家即刻開始培訓課程，或是同時為來自多個國家的參與者舉辦課程。您可以隨時新增或移除參與者，讓培訓安排更具彈性。

如今，DaDesktop 已成為 Reliable Controls 最重要的合作夥伴之一。