DaDesktop

隱私權政策

NobleProg Ltd. 在英格蘭及威爾斯註冊,以 DaDesktop 名義營運。若您對此政策或我們的資料隱私權實務有任何疑問,請發送電子郵件至 dd@nobleprog.co.uk

DaDesktop 尊重使用我們服務之用戶的隱私。本政策說明我們如何收集及使用您的個人資料,以及為保護您個人詳細資料所採取的措施。

服務

DaDesktop 可從歐盟境內的 NobleProg 資料中心提供,方式包括:

我們僅在為向您提供服務所必要,或基於本隱私權政策所載明的合法目的之範圍內,收集及使用個人資料。須特別留意的是,依據您所選取的託管服務,資料的收集與儲存方式存在重大差異。

 

NobleProg 託管的公用伺服器

此伺服器置於 NobleProg 資料中心(位於歐盟境內,符合 GDPR 規範)。此為供 NobleProg 客戶使用的共享伺服器,NobleProg 可存取。

若您選擇位於歐盟以外的伺服器,可能適用當地法律。英國客戶的資料則保留於英國境內。

 

NobleProg 託管的專屬伺服器

此伺服器置於 NobleProg 資料中心(位於歐盟境內)。此為單一組織專用的伺服器,其他組織不會使用該硬體設備。

若您選擇位於歐盟以外的伺服器,可能適用當地法律。

 

 

地端伺服器

伺服器將設置於組織所在地。軟體安裝於該伺服器上,所有資料均完全由該組織掌控。 

 

資料類別

我們收集的資料類別如下:

使用者帳號/個人資料

 

共享伺服器

專屬伺服器

地端伺服器

 

  • 要使用 DaDesktop,您必須註冊帳號。
  • 若您選擇註冊帳號,您將提供部分個人資料,包括姓名、電子郵件地址、使用者名稱與密碼。
  • 我們收集此資料,是因為其為提供您服務存取權限及維護服務安全性所必要。
  • 我們可能會使用您的資料,就您的帳號事宜與您聯繫。
  • 只要您的帳號處於有效狀態,我們即會保留帳號資料。
  • 您可隨時取消帳號;一旦取消,我們將移除您的帳號資料。

 

 

  • 客戶可選擇自行管理使用者,或要求 NobleProg 管理使用者。
  • 伺服器可加密,以防止 NobleProg 進行任何存取。

 

  • 不會收集或儲存任何資料。
  • NobleProg 無任何存取權限。

 

訓練教室資料(包含雲端桌面活動與聊天功能)

 

共享伺服器

專屬伺服器

地端伺服器

 

  • 訓練教室內的所有活動,皆可能由課程講師、訓練管理人員及我們的技術支援團隊進行監控。
  • 我們提供此監控功能,是為了能分配適當的資料資源、讓您在遇到問題時能獲得協助、便於講師與管理人員掌握課程進度,以及確保遵守我們的服務條款。
  • 使用條款禁止使用者進行任何個人活動,例如使用社群媒體、金融交易或個人網路搜尋。
  • 課程經確認「結束」後,相關資料即會刪除。

 

 

  • 所有收集及儲存的資料,均由客戶管理。

 

 

  • NobleProg 無任何存取權限。

 

視訊/音訊資料

 

共享伺服器

專屬伺服器

地端伺服器

 

  • DaDesktop 可整合音訊/視訊功能。
  • 此功能係透過 NobleProg 基礎架構提供(而非外部軟體)。
  • 課程桌面(全新啟動桌面、講師桌面及學員桌面)可能會為排除故障目的而錄製。不會錄製任何音訊資料。這些錄製內容將於課程結束後 14 天刪除。僅有具備超級管理員權限的 NobleProg 管理員可存取這些錄製內容。

 

  • 所有收集及儲存的資料,均由客戶管理。
  • 課程桌面與錄製內容可能(如有需要)會為排除故障及其他目的而錄製(請參閱共享伺服器)。這些錄製內容由客戶負責,且由於自動刪除程序,將於 14 天後自動移除。

 

  • 不會收集或儲存任何資料。
  • NobleProg 無任何存取權限。

 

錄製功能

 

共享伺服器

專屬伺服器

地端伺服器

 

  • 客戶可選擇是否錄製課程桌面。
  • 若使用錄製選項,NobleProg 會儲存該錄製內容,並可對其進行監控。帳號持有人可決定何時刪除。
  • 若帳號取消,所有相關錄製內容將一併刪除。

 

 

  • 客戶可選擇是否錄製課程桌面。
  • 所有收集或儲存的資料,均由客戶管理。

 

  • NobleProg 無任何存取權限。

 

技術支援

若您聯絡我們尋求技術支援,您必須提供一些個人資料,其中可能包含您的姓名、雇主、電子郵件地址、電話號碼、時區以及需要支援的原因。我們會使用支援資料來協助解決您的問題,並更深入了解使用者所遭遇的各類問題。所有技術支援均由 NobleProg 內部提供。

 

聯絡我們

您可以透過書面通知 dd@nobleprog.co.uk,行使您與個人資料相關的任何權利。

本政策之變更

我們可能會不時透過在網站發布新版本的方式更新本政策。建議您定期查閱此頁面,以確保您同意任何政策的變更,並清楚識別重要的變動。

請參閱 https://www.dadesktop.com/doc/terms-of-use-dadesktop-public-cloud