改善連線效能
有時,DaDesktop 可能會在您的連線出現 '延遲'(延遲現象)以致速度過慢而影響效能時,發出警告。
在此情況下,請查看以下步驟以嘗試改善您的連線。
建議步驟
- 如有可能,請使用乙太網路連線;若使用 Wi-Fi,請事先進行網路速度測試,例如使用 speedtest.net 測速。
- 確保盡可能靠近無線存取點。若情況允許,請使用 5 GHz Wi-Fi 而非 2.4 GHz,因為 2.4 GHz 通常速度較低,且比 5 GHz 頻段更容易受到干擾。
- 加入課程前,關閉或停用任何 VPN 或代理伺服器。
- 如可行,請停用任何可能與網路連線衝突的安全應用程式,因為這些應用程式有時會影響連線速度,即延遲。
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參加者可以諮詢公司的 IT 支援以獲得協助,特別是在他們的網路受到內容或網路過濾等影響時。
將以下網域加入白名單可能有幫助:-
1. https://\*.npg.io (即任何 .npg.io 的主機)
2. https://dd4t.dadesktop.com - 課程期間避免進行大型下載/上傳,即盡可能暫停 Windows/Mac/Linux 更新,直到課程結束。
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網路速度應快於:「10 Mbps 下載 & 1 Mbps 上傳」
透過 DD 支援聊天(藍色圖示)或發送電子郵件至 ddsupport@nobleprog.com 與團隊聯繫以尋求協助。
